为了丰富学习生活，拓展学习渠道，2014年3月19日，经济管理分院电子商务以及市场营销专业携手南昌乐淘淘网网络有限公司，在我校学术报告厅举办了关于“天猫店铺运营”的讲座。
   本次讲座特邀请了南昌乐淘淘网网络有限公司著名培训师胡启明经理、勒成瑶总经理以及左柳经理助理。经济管理分院刘繁荣院长、黄黎主任、周海龙及张雪丽等老师出席这次讲座。
   本场讲座由胡经理担任主讲，首先为讲座的顺利进行拉开帷幕。经理首先向大家介绍，南昌乐淘淘网网络有限公司成立于2011年，目前是国内最大型的电子商务服务平台之一。除了公司的基本概况，他还幽默风的趣讲述了“马云的历史”，在场的学生积极应答并发表言论，成功营造出浓厚的学习氛围。胡经理说，语言组织能力、团队力量、销售技巧、敏锐的洞察力、打字速度、服务意识，以及自我调节能力是成为一个优秀客服的八个主要条件，其中最重要的是打字速度。他告诫大家，作为客服人员，需牢记十大禁忌，主要有发票问题、泄露他人信息问题、飞单问题等。“不要认为客服是最低级的工作，警戒大家要脚踏实地，一步一个脚印的追求工作生涯的巅峰”。这是勒成瑶总经理对客服工作的总结，也对在场的学生们提出希望，指点迷津。
   此次讲座，让大家在严谨且幽默的气氛中，分享实践经验，让学生们近距离接触校园以外的知识与技巧，为之后的学习打下良好的基础。